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时 间:2024-07-06 08:05:59
地 点:北京
蔚来兜底14万维修费、小鹏回应起火、威马宣布召回,这服务如何?
最近,造车新势力头部玩家中的理想汽车因召回事件算是收获了一波人心。原本理想汽车为打消用户顾虑,提出免费为6月1日及以前生产的 理想ONE升级球销脱出力更强的前悬架下摆臂,但没想到网友却认为此事应该定义为“召回”。对于这样的情况,很多车企的处理方式都是视而不见,但理想汽车却在6号发布致歉信,表示接受网友的指正,将此次事件定性为召回,让人们大感意外。
说实话,理想汽车在这件事中表现出的勇气和态度,是绝大多数车企都无法做到的,因为在舆论面前更多车企选择的是视而不见。同样是造车新势力,理想汽车态度倒是很端正,那蔚来、小鹏和威马是不是也一样呢?从以下三件事中或许能够看出一些端倪:
1.?蔚来兜底14万维修费
10月底,蔚来汽车因一则维修事故迅速登上热搜,而理由则是因为一条轮胎的维修费高达14.6万。对于不明就里的网友而言,看到这样的消息恐怕都已经惊呆了,蔚来汽车何尝不是心惊胆战。
实际上,此次发生维修的蔚来ES8产生的14.6万维修费,并非只是一条轮胎的价格,而是更换了四条轮胎和四个轮毂,以及其余数十项维修清单累计的费用。不过,由于这款车的所有人并没有之一时间报告保险公司,因此保险公司拒绝理赔,此事才被炒上热搜。对此蔚来汽车官方本来也没有必要进行兜底,但在事件持续发酵后,蔚来汽车总裁秦力洪亲自出面解释,并表示维修费用蔚来将进行兜底,最终这件事情才算告一段落。
2.?小鹏汽车3小时回应起火事件
今年8月11日上午11点,广州一辆小鹏G3突然发生冒烟起火事故,事情发生后,网友同样将视频、图片迅速传播至网上,对小鹏汽车造成了较大影响。不过,小鹏汽车在这件事情中的反应倒是值得认可。事情发生后,小鹏汽车的工作人员之一时间赶往现场,确认无人员受伤后便开始勘察起火原因。同时,距离车辆起火3个小时后,小鹏汽车官方就发表关于此事的事故说明,反应之快、态度之诚恳在整个行业内都值得点赞。
3.?威马创造史上最快召回
就在刚刚过去的10月份,威马旗下车型EX5发生起火爆炸,事故发生后威马汽车工作人员同样之一时间到达现场查看情况。经过勘察后发现,起火爆炸事故的原因在于电池电芯混入了杂质导致的,因此车辆电池电芯存在安全隐患。于是,威马汽车之一时间主动向有关部门备案,并宣布立即召回所有采用相同电池的车辆。而从事故发生到威马发出召回声明之间,仅相隔23天,算是创造了汽车召回历史上的一个纪录。
显而易见,不管是理想汽车也好,还是蔚来、小鹏、威马也好,作为中国人自己的新能源汽车品牌,且不论它们在造车方面水准几何,从以上几件事情中可以看出,就服务而言它们还是值得认可的。所以,犯错并不可怕,可怕的是知错不改,各位车友你们认为呢?
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
蔚来汽车一共也就那几款车,先抛开跑车不谈,单说ES6和ES8,它们不光长得像,价格也差不多,都在30万左右。
蔚来是全球化的智能电动汽车品牌,于2014年11月成立,旗下主要产品包括蔚来ES6、蔚来ES8、蔚来EC6、蔚来EVE、蔚来EP9等。
蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。
品牌介绍:
蔚来是立足全球的初创品牌,已在圣何塞、慕尼黑、伦敦、合肥等13地设立了研发、设计、生产和商务机构。
汇聚了数千名世界顶级的汽车、软件和用户体验的行业人才,在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
随着社会经济不断的发展,人们的生活也发生了翻天覆地的变化,所以人们对于追求高品质的生活也是越来越高。对于新能源汽车的发展与到来,当代年轻人出行伙伴应该选择小鹏P7和蔚来汽车et7这两大主流新能源汽车品牌为出行新伙伴。
一、可以选择小鹏P7这款新能源汽车
小鹏P7这款车相信很多朋友并不是很陌生,由于这款车拥有炫酷的外观以及科幻的中控台,所以这款车上市以来就受到了很多年轻人的热烈追捧,这款车在市面上的售价大概在25万左右,这款车定型为中型车,是一款纯电动的新能源汽车,这款车的更大续航里程数能达到480公里,该车的充电时间为0.45个小时,这款车的更大功率能达到196千瓦,更大扭矩能达到390厘米,电动机的马力数达到了267匹,所以说这款车的动力性能是非常强劲的,同时续航里程数也能满足消费者的日常使用。
二、选择蔚来汽车et7也是当今社会年轻人的一种主流
相信很多人对于蔚来汽车并不是很陌生,要知道这个品牌的汽车在市场上的销量是非常好的。蔚来汽车et7这款车在市面上的价格大概在45万左右,更大续航里程数能达到500公里。快充时间能达到0.35个小时,这款车的更大功率能达到480千瓦,更大扭矩能达到850牛米,电动机的马力数能达到653匹,从数据上来看这款车的性能完全能秒杀很多跑车,这也就是很多年轻人喜欢这款车的原因,因为用40多万的价格就能卖到一个跑车的性能是很划算的。三、总结
总的来说,新能源汽车已经进入了每一个人的生活,而小鹏P7和蔚来汽车et7这两款车型深受当代年轻人的喜爱,如果追求平稳的驾驶感觉和性价比那么就可以选择小鹏P7这款车,因为这款车价格相对便宜,性价比方面要比蔚来汽车et7好很多。
蔚来汽车价格及图片
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